Política de privacidad

En MyDiess lo que compartes con tu pareja es de ustedes. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos, con quién la compartimos y cómo puedes controlarla.

1. Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es MyDiess (“MyDiess”, “nosotros”). Para cualquier duda sobre privacidad escríbenos a privacidad@mydiess.app.

2. Información que recopilamos

Información de tu cuenta

• Nombre y correo electrónico, y la contraseña que eliges (se guarda cifrada; nunca la vemos).
• Si usas Iniciar sesión con Apple, recibimos el identificador que Apple nos proporciona y, si lo autorizas, tu nombre y correo (que pueden ser un correo privado de reenvío de Apple).
• Foto de perfil, si decides agregar una.

Contenido que creas y compartes con tu pareja

• Recuerdos del diario: título, notas, fecha, hora, fotos y, si lo agregas, el lugar.
• Días especiales: título, fecha, emoji, color y si se repiten cada año.
• Notas de amor (texto, foto o garabato) y toques de amor.
• Estado de ánimo y su nota opcional.
• Historias diarias (fotos con texto opcional), que dejan de mostrarse a las 24 horas.
• Datos de la pareja: código de invitación, fecha de aniversario y tipo de relación.

Garabato en vivo

Los trazos del garabato se transmiten en tiempo real entre tu dispositivo y el de tu pareja mientras ambos tienen la pantalla abierta. No los guardamos en nuestra base de datos. Si guardas el dibujo en Fotos, se queda solo en tu iPhone.

Ubicación

La ubicación es opcional. Si la permites, la usamos solo mientras usas la app para centrar el mapa y para guardar dónde ocurrió un recuerdo cuando tú lo eliges. Guardamos las coordenadas, la ciudad y el país de ese recuerdo. No rastreamos tu ubicación en segundo plano.

Información técnica

• Token de notificaciones de tu dispositivo, para enviarte avisos cuando tu pareja te envía algo (solo si permites las notificaciones).
• Fechas de uso para calcular tu racha de días consecutivos.
• Registros técnicos que generan nuestros proveedores de infraestructura (por ejemplo, fecha y dirección IP de las solicitudes) para operar y proteger el servicio.

Permisos de tu iPhone

Puedes conceder o quitar cualquiera de estos permisos en Ajustes de iOS en cualquier momento.

3. Cómo usamos tu información

• Crear y mantener tu cuenta y conectarte con tu pareja.
• Mostrarte a ti y a tu pareja el contenido que comparten.
• Enviarte notificaciones sobre la actividad de tu pareja.
• Mostrar tus estadísticas, tu racha y los datos de tus widgets.
• Responder a tus solicitudes de soporte.
• Mantener la seguridad del servicio y prevenir abusos.

No usamos tu información para publicidad, no la vendemos, no creamos perfiles para terceros y no te rastreamos en apps o sitios de otras empresas.

4. Quién puede ver tu información

El contenido de la pareja solo es visible para las dos personas que la forman. Nuestra base de datos aplica reglas de acceso para que ninguna otra cuenta pueda leerlo. Si terminas la relación desde la app, el contenido compartido se vuelve privado y tu pareja deja de verlo.

5. Proveedores con los que compartimos datos

Usamos proveedores que procesan información en nuestro nombre, solo para prestar el servicio:

• Supabase: base de datos, autenticación, almacenamiento de fotos, tiempo real y funciones del servidor donde se guarda tu cuenta y tu contenido.
• Apple: Iniciar sesión con Apple, servicio de notificaciones push (APNs) y mapas (MapKit).
• Google Places: cuando buscas un lugar para un recuerdo, enviamos el texto que escribes y tu ubicación aproximada para sugerir resultados.
• Google Analytics (solo en este sitio web, no en la app): estadísticas anónimas de visitas, como qué páginas se ven, desde qué país y si se toca el botón de App Store. Usa cookies propias de Analytics; tenemos desactivadas las señales de Google y la personalización de anuncios, así que no se usa para mostrarte publicidad ni para seguirte en otros sitios. Puedes bloquearlo con el complemento de inhabilitación de Google Analytics o con el bloqueador de tu navegador.

También podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger los derechos, la seguridad o la integridad de nuestros usuarios o del servicio.

6. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera de tu país. En esos casos nos apoyamos en proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos.

7. Conservación

• Tu cuenta y tu contenido se conservan mientras tu cuenta esté activa.
• Las historias dejan de mostrarse a las 24 horas de publicarse.
• Cuando eliminas un recuerdo, una foto o una nota, se borran de nuestros sistemas.
• Cuando eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.

8. Tus derechos

Puedes acceder, corregir, exportar o eliminar tu información, y oponerte a ciertos usos o retirar tu consentimiento (derechos ARCO en México y equivalentes en otros países). Puedes editar tu nombre y tu foto desde la app. Para cualquier otra solicitud escríbenos a privacidad@mydiess.app; te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Para borrar tu cuenta, sigue los pasos de Eliminar tu cuenta.

9. Seguridad

Protegemos tu información con cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas cifradas, reglas de acceso a nivel de base de datos y almacenamiento privado de fotos. Ningún sistema es 100 % seguro, pero trabajamos continuamente para proteger tus datos.

10. Menores de edad

MyDiess no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información de ellos. Si crees que un menor nos dio información, escríbenos y la eliminaremos.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Si los cambios son importantes, te avisaremos en la app o por correo antes de que entren en vigor. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.

12. Contacto

Privacidad: privacidad@mydiess.app
Soporte general: soporte@mydiess.app