Soporte de MyDiess

Abre MyDiess, toca Empecemos y sigue los pasos. Puedes registrarte con tu correo y una contraseña, o con Iniciar sesión con Apple.

En la pantalla de inicio de sesión toca ¿Olvidaste tu contraseña?, escribe tu correo y te enviaremos instrucciones para crear una nueva. Revisa también tu carpeta de correo no deseado.

Ve a Perfil › Sobre ti. Ahí puedes cambiar tu foto de perfil y tu nombre.

Ve a Perfil › Sobre ti › Eliminar cuenta. También puedes pedirlo por correo. Consulta todos los detalles en Eliminar tu cuenta.

Ve a Perfil › Conéctate con tu pareja y toca Enviar código para compartir tu código de invitación. Tu pareja debe escribirlo en Introduce el código de tu pareja y tocar Conectar. También pueden hacerlo durante el registro.

Verifica que esté escrito tal cual (sin espacios) y que sea el código de tu pareja, no el tuyo. Cada código solo sirve para conectar a una persona; si ya se usó, pide a tu pareja que revise su pantalla Conéctate con tu pareja.

Ve a Perfil › Conéctate con tu pareja › Gestionar relación › Terminar relación. El contenido compartido se vuelve privado y tu pareja recibe un aviso. Esta acción no se puede deshacer.

En Inicio, toca la tarjeta Días juntos, elige la fecha y toca Guardar.

En Diario toca + y elige Recuerdo o Día especial. A los recuerdos puedes añadirles fotos, fecha, hora y ubicación; a los días especiales, un emoji, un color y que se repitan cada año.

Solo aparecen en el mapa los recuerdos que tienen ubicación. Edita el recuerdo y agrega un lugar. Si hay varios recuerdos cerca, se agrupan: acércate en el mapa o toca el grupo para verlos.

Abre el recuerdo, toca la foto para verla en pantalla completa y toca el botón de descargar. La primera vez, iOS te pedirá permiso para guardar en Fotos.

Las notas de amor son mensajes con texto, foto o un garabato. Los toques de amor son gestos rápidos como un abrazo, un beso o un “te extraño”. Ambos llegan al Lovebox de tu pareja, en Atajos.

Ve a Atajos › Garabato en vivo. Cuando tu pareja también lo abra, verás un punto verde junto a su nombre y cada trazo aparecerá en ambos iPhone mientras dibujan. Los dibujos no se guardan en la app: usa el botón de descargar para guardarlos en Fotos.

En Inicio toca tu círculo de perfil o el botón +, toma o elige una foto, agrega un comentario si quieres y publícala. Tu pareja podrá verla durante 24 horas.

En la app ve a Atajos › Widgets y toca ¿Cómo añadir un widget…? para ver el paso a paso. En resumen: mantén pulsada tu pantalla de bloqueo o de inicio, toca Personalizar o Editar, luego Añadir widgets y busca MyDiess.

Abre MyDiess una vez para que el widget reciba los datos más recientes. Los días juntos y la cuenta regresiva avanzan solos cada medianoche. Si sigue sin cambiar, quita el widget y vuelve a agregarlo.

Revisa en Ajustes › Notificaciones › MyDiess que estén permitidas y que no tengas activado un modo de concentración que las silencie. Luego abre MyDiess con tu sesión iniciada para que tu dispositivo quede registrado.

Te avisamos cuando tu pareja te envía una nota o un toque de amor, cuando actualiza su estado de ánimo y cuando se conecta contigo.

Solo tú y tu pareja. Cada recuerdo, nota y foto está protegido para que ninguna otra cuenta pueda verlo.

No. MyDiess no muestra anuncios, no vende tu información y no te rastrea. Lee la Política de privacidad.