Términos de uso

Estos términos regulan el uso de la app MyDiess y de este sitio web. Al crear una cuenta o usar la app, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses MyDiess.

1. Quién puede usar MyDiess

• Debes tener al menos 13 años, o la edad mínima que exija la ley de tu país para dar tu consentimiento. Si eres menor de edad, necesitas autorización de tu madre, padre o tutor.
• Debes proporcionar información verdadera y mantener tu cuenta segura. Eres responsable de la actividad que ocurra en tu cuenta.
• Una cuenta es personal y solo puede estar conectada a una pareja a la vez.

2. El servicio

MyDiess permite a dos personas conectadas como pareja guardar y compartir recuerdos, días especiales, notas y toques de amor, estados de ánimo, historias, dibujos en tiempo real y estadísticas. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones con el tiempo. Algunas funciones requieren conexión a internet, permisos del dispositivo o que ambas personas usen la app.

3. Tu contenido

• Tu contenido es tuyo. Conservas todos los derechos sobre las fotos, textos y dibujos que subes.
• Nos das una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para almacenar, procesar y mostrar tu contenido únicamente con el fin de prestarte el servicio a ti y a tu pareja.
• Al compartir contenido con tu pareja, esa persona podrá verlo mientras estén conectados en la app. Si guarda algo en su dispositivo (por ejemplo, un dibujo en Fotos), queda fuera de nuestro control.
• Declaras que tienes derecho a compartir el contenido que subes y que no infringe derechos de terceros.

4. Uso aceptable

No puedes usar MyDiess para:

• Subir contenido ilegal, que explote o ponga en riesgo a menores, violento, de odio o que infrinja derechos de autor o de privacidad de otras personas.
• Acosar, amenazar, suplantar o engañar a otra persona.
• Compartir contenido íntimo de alguien sin su consentimiento.
• Intentar acceder a cuentas o datos ajenos, interferir con el servicio o hacer ingeniería inversa de la app.
• Usar la app con fines comerciales o automatizados sin nuestra autorización.

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas.

5. Conexión y fin de la relación

Para compartir contenido, una persona invita a la otra con un código. Cualquiera de las dos puede terminar la relación desde la app; al hacerlo, el contenido compartido se vuelve privado.

6. Precio y suscripción MyDiess Premium

MyDiess se puede usar gratis, con algunas funciones limitadas (por ejemplo, hasta 20 recuerdos). MyDiess Premium es una suscripción con renovación automática, mensual o anual, que desbloquea recuerdos ilimitados, el pack "Picante" de estados de ánimo, las preguntas picantes (algunos días la pregunta del día es picante) y las notas de amor programadas. Si uno de los miembros de la pareja está suscrito, ambos tienen acceso a Premium mientras sigan conectados.

• El precio se muestra en la app antes de comprar (2,99 US$ al mes o 19,99 US$ al año, o su equivalente en tu moneda) y el pago se cobra a tu cuenta de Apple al confirmar la compra.
• Las cuentas nuevas pueden tener una prueba gratis de 7 días. Si no cancelas antes de que termine, se cobra la primer periodo (mes o año). Si cancelas durante la prueba, no se te cobra nada.
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual), salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual. La renovación se cobra dentro de las 24 horas previas al final del periodo.
• Puedes gestionar o cancelar la suscripción en los ajustes de tu cuenta de Apple (Ajustes › tu nombre › Suscripciones). Al cancelar, conservas Premium hasta el final del periodo ya pagado.
• Los reembolsos los gestiona Apple conforme a sus condiciones (reportaproblem.apple.com).

7. Apple y App Store

Estos términos son entre tú y MyDiess, no con Apple. Apple no es responsable de la app ni de su contenido, ni tiene obligación de darte soporte o mantenimiento. En la medida en que lo permita la ley, Apple no tiene otras garantías respecto de la app. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y pueden hacerlos valer. Al descargar la app también aceptas las condiciones de uso de App Store.

8. Propiedad intelectual

La app, su diseño, la marca MyDiess, el logotipo y la mascota son propiedad de MyDiess y están protegidos por la ley. Estos términos no te otorgan derechos sobre ellos, salvo el uso personal de la app.

9. Eliminación de la cuenta

Puedes dejar de usar MyDiess y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Consulta cómo hacerlo en Eliminar tu cuenta. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos o si lo exige la ley.

10. Limitación de responsabilidad

La app se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. Hacemos lo posible por que funcione bien y proteger tu información, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones. Te recomendamos guardar copias de lo que sea importante para ti. En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de daños indirectos ni de la pérdida de contenido derivada del uso de la app.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son importantes, te avisaremos en la app o por correo. Si sigues usando MyDiess después de que entren en vigor, significa que los aceptas.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de México, salvo que la ley de tu país te otorgue un derecho distinto como consumidor.

13. Contacto

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a soporte@mydiess.app.